Zapraszamy do skorzystania z dodatkowego wsparcia dotyczącego obsługi reklamacji. W ramach abonamentowej współpracy z nami otrzymujesz „Certyfikat jakości obsługi reklamacji” oraz pieczęć prewencyjną o wzorze:
oraz
| Abonament miesięczny 100 zł netto | |
|---|---|
|
Nielimitowane telefoniczne konsultacje reklamacyjne |
Bez ograniczeń |
|
Sporządzanie pism reklamacyjnych |
3 pisma na miesiąc |
|
Pakiet dodatkowych 5 pism reklamacyjnych |
100 zł netto za każdy rozpoczęty pakiet dodatkowych pism |
| Abonament miesięczny 250 zł netto | |
|---|---|
|
Nielimitowane telefoniczne konsultacje reklamacyjne |
Bez ograniczeń |
|
Sporządzanie pism reklamacyjnych |
10 pism na miesiąc |
|
Pakiet dodatkowych 5 pism reklamacyjnych |
100 zł netto za każdy rozpoczęty pakiet dodatkowych pism |
|
Rabat na kolejne szkolenia |
3% |
| Abonament miesięczny 750 zł netto | |
|---|---|
|
Nielimitowane telefoniczne konsultacje reklamacyjne |
Bez ograniczeń |
|
Sporządzanie pism reklamacyjnych |
50 pism na miesiąc |
|
Pakiet dodatkowych 5 pism reklamacyjnych |
100 zł netto za każdy rozpoczęty pakiet dodatkowych pism |
|
Mediacje z Klientami |
3 mediacje na miesiąc |
|
Rabat na kolejne szkolenia |
5% |
Umowa na pakiet pomocy reklamacyjnej podpisywana jest na okres 12 miesięcy począwszy od dnia podpisania umowy. Abonament można opłacać miesięcznie, kwartalnie lub rocznie. W przypadku opłacenia całego roku z góry klient otrzymuje dodatkowy rabat w wysokości jednomiesięcznej opłaty abonamentowej.
Przed wykupieniem pakietu pomocy abonamentowej zalecamy, aby pracownicy obsługujący reklamacje zostali przeszkoleni z takich tematów, jak: Profesjonalna obsługa reklamacji i Obsługa reklamacji - akty prawne. Uzyskana w ten sposób wiedza pozwoli pracownikom na większą samodzielność, dzięki czemu liczba naszych interwencji znacznie się zmniejszy, a ma to wpływ na obniżenie wartości abonamentu.
Zadzwoń już teraz na numer 533 233 346 i dowiedz się więcej na temat tej usługi lub napisz do nas na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. z prośbą o kontakt.
Czy wiesz, że nie zawsze musisz uznać reklamację od konsumenta lub przedsiębiorcy?
Zapraszamy do skorzystania z naszych usług doradczych dotyczących obsługi reklamacji. Jeżeli nie wiesz, jak poradzić sobie z reklamacją zgłoszoną przez konsumenta lub innego przedsiębiorcy, jeżeli nie masz kompetentnych pracowników obsługujących reklamację, to u nas znajdziesz odpowiednie wsparcie. Zobacz więcej na temat 
Jeżeli masz już swój wyspecjalizowany zespół, ale chcesz wprowadzić pewne usprawnienia, które pozwolą Ci osiągnąć zamierzony cel, to zwróć się do nas. Dokonamy audytu w Twojej organizacji i zaproponujemy Ci skuteczne rozwiązania usprawniające obsługę reklamacji w Twojej firmie.