Portal ObslugaReklamacji.pl, to platforma stworzona z myślą o wszystkich osobach, które bezpośrednio lub pośrednio związane są z obsługą reklamacji. Moim celem jest dostarczenie pracownikom, a co za tym idzie firmom, wiedzy i doświadczeń, które pozwolą na usprawnienie i przyspieszenie procesu obsługi reklamacji, a w szczególności przyczynią się do wzrostu satysfakcji Klientów.

Bazując na własnym wieloletnim doświadczeniu w obszarze obsługi reklamacji i obsługi Klienta proponuję Ci udział w prowadzonych przeze mnie szkoleniach zamkniętych (dedykowanych jednej firmie) lub szkoleniach otwartych (dedykowanych różnym firmom), jak również zapraszam do skorzystania z doradztwa lub wsparcia abonamentowego. Więcej o tych usługach przeczytasz w odpowiednich działach.

Usługi szkoleniowe i doradcze dedykowane są zarówno dużym firmom, które posiadają rozbudowane struktury, jak i małym firmom, których obsługa reklamacji/Klienta obsługiwana jest przez jedną lub dwie osoby. Setki obsłużonych firm i godzin spędzonych na sali szkoleniowej sprawiają, że pewnie czuję się w różnych branżach - zawsze, zatem istnieje możliwość dedykowania moich rozwiązań pod konkretne zapytanie i potrzeby.

Z mojej pomocy skorzystać też mogą konsumenci, którzy potrzebują wsparcia podczas zmagania się z pracownikami obsługującymi ich reklamacje.

Zapraszam do kontaktu i współpracy,
Andrzej Piróg
Trener Biznesu / Doradca